“苏主任,您听我解释,市里是有文件,现在是给补贴,但去年的和前年的呢,去年和前年用掉的电费算谁的?”
“强词夺理,说得好像你去年和前年没管业主收这笔电费似的。”苏主任一连做了几个深呼吸,稍稍平复下心情,又抬头道:“朝阳,继续。”
业主们的诉求很多,韩朝阳一条一条汇报,苏主任一条一条研究,把张经理说得满头大汗。
“这么多猫腻,别说业主们有意见,我一样有意见!”
苏主任敲敲桌子,很认真很严肃地说:“张宗江,看在你一向支持社区工作的份上,给你一次整改的机会,明天下午开会时主动承认错误,该收的继续收,该退的给人家退,或者算明年的物业费。”
“苏主任,如果按您说的做,我真干不下去了。”
“撂挑子,哼哼,我告诉你,你不想干有的是人想干,其实都用不着找其它物业公司,社区就可以申请注册一个!”
苏主任刚才逐条研究时就提出了要求,如果张经理全按她说得要求来,那么东明小区物业公司就真有“包干型”物业公司变成“薪酬型”物业公司了。
居民工作不好做,有物业公司在,居委会还能监督、督促、协调,如果居委会赤膊上阵搞物业公司,将来遇到什么事一点回旋的余地都没了。
韩朝阳不认为社区注册成立物业公司是一个好主意,不想张经理撂挑子,禁不住说:“张经理,少赚点就少赚点,其实你用不着把自己绑在东明新村,完全可以扩大经营规模。少赚点钱,至少能赚个口碑,口碑好了,将来就可以给更多小区提供物业服务。”
“薄利多销?”
“我就是这个意思。”
“说得倒轻巧,现在的物业几乎全是开发商的物业公司。别说没关系,就算有关系也没用,那是人家的蛋糕。”
“新建的小区机会不大,老小区还是有机会的。张经理,只要你能处理好东明小区的事,我们会帮你想办法进军其它小区。远的不说,就中午提到的新民小区就有机会。老唐正在跟新民社区居委会沟通,接下来要跟业主沟通,我相信只要工作做到位,新民小区会成立业主大会,会聘请物业公司的。”
居然有这样的事!
苏主任乐了,冷不丁来了句:“还按照东明小区的模式,保安服务由我们社区保安服务公司来,其它你接手。”
八字没一撇呢,她就开始抢起生意。
韩朝阳被搞得啼笑皆非。
事实证明,张经理不是真想撂挑子,又跟苏主任在东明小区的细节问题上讨价还价了一番,才很不情愿地答应明天开会时向业主代表承认错误,主动公示账目,并对一些有猫腻的地方进行整改。
物业费不仅不能涨,而且要降,降到每月每平米1.2元,少赚点钱,让业主们消消气。
走出苏主任办公室,张经理想想还是不服气,又拉着韩朝阳诉起苦:“朝阳,我发现自从认识你就没好事,保安被你们收编了,我这个物业公司变得名不副其实,现在又逼着我降物业费,我张宗江怎么混成这样!”
“你是物业公司经理,你在市里一样有房子一样是业主。应该能理解业主们的心情,别胡思乱想了,有失必有得,只要做出口碑,好日子在后头。”
“万一没有呢?”
“只要服务好,物业费收得少,个个会说你好,个个会帮你打广告。”
“打广告有屁用,这又不是开店卖东西。我支持你们工作,结果我吃这么大亏,新民小区的事你得帮我放在心上,要是让其它物业公司进驻,到时候我真会骂娘,兔子急了还咬人呢!”