金丝眼镜男已经不想吐槽了。
银行专业性不强?
不强你去试试看,你知道什么是存款准备金率和备付金率吗?你知道贷款利率怎么算吗?你知道银行如何才能把控风险吗?
为了毕业后能够进银行工作,眼镜男考了《公共基础知识》、《风险管理》、《个人贷款》、《公司贷款》、《个人理财》、《银行管理》这六门从业考试科目,后来觉得还不够保险,又是头悬梁锥刺股的拿下《证券市场基本法律法规》和《金融市场基础知识》这两门证券从业科目。
图啥?
还不是想进银行求职时能获得一点先机。
如今你告诉我银行专业性不强?!
在这一刻,眼镜男深刻的领会到,当初长相有点反人类的社团学长多次酒醉后抱怨说这个社会是看脸的社会。
学长的经验总结肯定是在无数血泪的教训下得出的,眼镜男默默的想着。
另一边。
柳鸣倒是从虎牙妹嘴里听到不少银行的运行机制。
国茂支行是建行江南市67个支行里面业务拔尖的网点,整个支行人数一直在45人左右浮动,算是个大行,下面又分成营业部、信贷部和综合管理部三大部门。
营业部包括下面的营业厅还有外出跑业务的客户经理,信贷部顾名思义就是发放贷款的,综合管理部是后勤部门,也是行内的“养老”部门,岁数大的职工一般都想往这个部门挪,工作轻松又没任务,非常适合养老。
支行的架构里,老大当然是支行行长,一把手,下面有个副行长,然后就是三大部门的主任,黄玲玲就是营业部的主任。
“大家准备下开晨会。”
说曹操曹操就就到,约莫快8点半左右,黄玲玲召集营业部人员例行开晨会,数了数人头有18人,黄玲玲先是通报了一下昨天的业绩,如新开户几户,手机银行加办率,存款净增,信用卡新增等,随后又让每个人简单的汇报下今天的计划。
这一套流程下来,差不多用了二十分钟,银行是9点整开业的。
黄玲玲看还有时间就把站在末尾的柳鸣和眼睛男介绍给大家认识一下,“你们今天谁有时间带下这两位实习生。”
话语刚落虎牙妹就举手,“玲玲姐,我可以带柳鸣。”
其他几个反应慢的女员工纷纷暗恨。
“好,那谁带下秋灵。”
十秒钟后,众人默默低头。
眼镜男感觉又受到一万点的暴击,还有来自这个世界.....深深的恶意。
“玲姐,我来带。”
就在眼睛男伤春悲秋之际,一道如同天籁般的声音在他耳畔回响。
“好,那陆兰你带下秋灵。”
一名身材巍峨、令人高山仰止的女性站了出来,眼镜男就像一只小鸡般被拎走。
眼镜男没有一丝的不快。
对方肥胖的体型在他眼里也显得不那么臃肿,他竟然还从中看到一丝婴儿肥的可爱。
两名实习生的安排结束后,黄玲玲宣布散会,她一边思忖着柳鸣到底有什么特殊的地方,能让钟美美这家伙势在必得,一边走到三楼行长办公室,开完晨会后,她要去参加行长主持的三个部门领导的周例会。
“要不要把这件事告诉给行长.....”黄玲玲沉吟了下又摇头,“算了,又不是什么大事。”
9点整。
营业厅的电动门轰然打开,等在外面的客户像沙丁鱼罐头般一拥而入,国茂支行因为地处市中心,每天的客流量都是爆满的,一群客户经理严阵以待。
涌入的人群被客户经理引入不同的区域,像取钱的会直接引导到atm机,而大部分会引导去填单,少数的不需要填单的会直接引导到柜台办理业务。
柳鸣和眼镜男被安排站在门口两边,帮助取号,因为他们连业务单式怎么填都不知道,所以目前能干的也就这些。
两尊门神这么一站就是一整个早上。
因为被要求时刻保持微笑,柳鸣感觉自己的脸笑的都快没知觉了。
好在11点过后,客户渐渐的少下来,虎牙妹和胖妞各自带着柳鸣和眼镜男去食堂吃饭,然后回来后开始教他们一些基本的业务知识,特别是客户办理需要填哪些单式,如何填写等。
下午。
柳鸣脱离了吉祥物的身份,但是不停的指导客户填单也是把他累的够呛的,特别是一些文化水平不高的客户,写的一个名字要写半天。
为了优化业务流程,银行业务单式上客户基本只要填写名字和手机号码,其他内容都是由银行人员帮忙“代填”的,虽然这样有打擦边球的嫌疑,但是无疑提高了效率,而且所有的金融机构都是这样的,所谓法不责众,这样也成了大家默认的规则。
“为什么找我的人比较多。”
把手上这名中年阿姨引导到柜台,马上又有一名打着马尾辫的小姐姐笑眯眯的向他走来,就像盯着一只瑟瑟发抖的羔羊。
眼镜男那边明明已经空无一人,柳鸣只能哀嚎一声,对着小姐姐危险的目光迎难而上。
5点半,银行关门。