“今天经过北门市场的时候,不知道你留意没,那两送货员跟客户发生口角,归根结底就是没有利润空间。像这种小单,除去人力物力时间这些成本,什么都没有了,与其做亏本生意,不如不做。”
王思思一脸钦佩,两人同时看着这件事发生,但对事情的认知却有天壤之别,这就是差距。
“我当时还在想,那哪个送货的好蠢,放着的生意不做,还把客户得罪了。如果我有这样的员工,肯定把他们开了。”王思思傻笑。
“所以呢,我们的服务重点就是帮他们解决这些烦恼,让他们花最少的钱,获最大的利。”
王思思似乎有些明白夏橙的意思了,目不转睛的盯着夏橙。