周玄抬眼看看金光明,显然是不敢做主。
尚天云只好继续向着又端起杯子的金光明说:“金科长!您得给个话呀!——我知道,现在处罚决定还没正式确定。您给拿个主意。
这事情我们是有怠慢——但那时也不知道顾客和您是亲戚啊!要是早知道,哪能到了这地步!”
“不对!”金光明猛地发声,把尚天云和周玄都吓了一跳,“我和那顾客一点关系没有。这事情就是件普通投诉,是你们自己商品出了问题。处罚也是合法合规!”
“可是那处罚的太多了点啊!”
“多吗?我没感觉到啊!人家一家三口,三条人命,两万块钱算多吗?”
“毕竟结果没到那地步嘛!”尚天云急道。
“真到了那一步,你还能在这儿和我说话吗?——恐怕刘青年你俩都已经进去喝稀饭了!”
尚天云不吭声了,无助地看着周玄。周玄面无表情,不知道在想什么。
“你——不着急了?”金光明饶有兴致地对尚天云说。
尚天云犹豫着,似乎终于下了决心。
“金科长!鹰天食品城不能老被这么封着。生鲜蔬菜是招牌,如果真封个三五天,那整个鹰天的牌子都倒了!
要不这样:问题我们自己整改。不管这次是啥原因,以后决不会再出这种事。
顾客那边,医药费用、误工费用我们全包了。您算一下,给我个数,我全给您,恁转交给她……到时给个收条就行……”
周玄听到这里,慌里慌张地起身出去了。
尚天云继续说,“至于罚款,……就不要再出了吧!毕竟对鹰天食品城名声也不好!”
金光明终于放下了杯子,举起两个手指,“这个数!”
尚天云瞪大了眼睛,“两万?——那和罚款不一样吗?”
“不一样!这可是赔偿金,不是处罚。在企业档案上没记录的。”
“太多了,不行!”尚天云态度坚决!“最多一万。否则,我们就等检测结果出来再理论!”
“一万二。一分不能少了!否则——我们正式开罚单!”
尚天云犹豫片刻,终于一咬牙道:“成交!”
(本章完)