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(第一百章)顾客就是上帝,这是所有行业的规则。消费么,在任何地方,在任何地点,都可以消费,可为什么平白无辜的,我要到你这里来消费呢?这是所有的商家都比较在意的一件事儿,同样也是所有的商家都在追求的一件事儿!/p
像什么打折促销,买一赠一啊,半买半送,购物抽奖啊等等,使出来的各种手段,是层出不穷,玲琅满目。不过归根结底,效果不佳,其实重中之重,那就是服务!现在的各行各业,拼的就是服务!/p
要如何让每一位前来消费的顾客,都能无怨无悔,心甘情愿的把钱花到你的手里??服务和态度尤为重要!!就像今天,那位帅哥服务员的服务态度,你能不高兴吗?这种能让你感受到上帝般的待遇,你能不心甘情愿的花钱来消费吗?顾客就是上帝,故名思己,对待顾客就像对待上帝一样,服务顾客就像服务上帝一样!如果你可以做到的话,那你,多半儿就成功了!/p
当然了,凡事都有例外,万里还有一个一的存在!就像今天餐厅外的这位主儿,完完全全的就是个例外。我也很是好奇,不应该啊,这家名为蓝月亮的西餐厅,服务员的态度那是相当的彬彬有礼啊,为什么会在门外跟想要进来消费的顾客起了矛盾呢?为了一探究竟,我站起身,走到了餐厅的门口,想进一步的了解到底发生了什么事儿!/p
我这一看不要紧,被拦在餐厅外面的那个人,tmd我还认识,而且还很熟,没错,就是倒霉催的老吕!这老小子穿的破破烂烂,蹬着他那辆破三轮儿,骑在横梁上正和停车场的保安对峙着。/p
“你凭啥不让我停啊?我这可是古董,古董知道不?我告诉你,你别推我车啊,刮掉漆了我跟你说,你可赔不起,你,赶紧的起开,听见没?”老吕怒气冲冲的冲着停车场的那名保安喊道。/p
那名保安也不甘示弱,毫不客气的回道“先生,我们这里没有废品出售,请您不要在这里闹事,影响其它的客人。还有,请您四下的看一看,这里停着的都是什么车,如果您碰到其它客人的车子,我们也不好交代,还请您不要无理取闹。”老吕下了三轮儿,四下的看了看周围停放着的高档汽车,随后指着那名保安的鼻子就骂“去你大爷的,瞧不起人咋滴?三轮儿不是车?没轱辘咋滴?啊?收破烂儿的就不能来吃饭了?谁规定的?啊?你你你你赶紧把你们经理给我叫来。”“先生,任何人都可以来这里用餐,不过衣冠不整者,是禁止入内的。如果您想来这里用餐的话,还请您回家换一身得体的衣服再来吧,我们随时欢迎!”那名保安不急不慢的说道,不过眼神中,满是讥讽和不屑。/p
老吕听完保安说的话,低下头打量起了自己,确实,老吕今天的这身装扮,还真是唉。虽然这名保安并没有说脏话,可还是让人感到厌恶,尤其是那道看不起人的眼神,真的让人很不爽啊!/p
我看着老吕和那名保安,双方还再对峙,我赶紧的推开门,走了出去。自家兄弟让人欺负,那能行吗?大不了我们换一家餐厅,没什么了不起的。不过在那之前,我得给老吕找回点儿场子才是上策!我在心里暗暗的盘算了起来,要如果整治这个保安!/p
想到就要做,于是乎,我刚一走出餐厅的门口,老吕就看见了我。老吕指着那名保安的手,瞬间就改变了方向,指向了我。没等我说话,老吕就冲我嚷嚷道“td都不让我进,换一家行不?”我皱着眉头走了出去,心里快速的想着要如何整治这名保安。/p
那名保安也顺着老吕手指的方向看来,当看见刚从餐厅里走出来的我之时,疑惑的问道“先生,请问您认识这个人吗?”我走到两人的面前,大手一挥,一脚就踢在了那名保安的屁股上,骂道“你tmd眼瞎啊?这是我们吕总,你那眉毛下面的俩窟窿眼儿,是p眼儿啊?啊?”说完,我就恭敬对着老吕深鞠一躬,说道“吕总,不好意思,让您见笑了,您别介意。”/p
老吕一愣,不过随即就大概明白了,也装腔作势的冲我摆了摆手,说道“小郑啊,我觉得,我投资30亿工程的合同,我要重新考虑该不该投资了。”我装出一副惊恐害怕的表情来,连连的对着老吕说着好话“吕总,吕总,您别,您别。小地方的人不懂事,也不认识您,不知者不怪,您大人有大量,宰相肚子能撑船,您可别因为一颗老鼠屎,就坏了咱们之间的合作。”说完后,我瞪了一眼站在旁边呆若木鸡的那名保安。/p
我估计啊,那名保安肯定是傻眼了,我们俩人的对话,他也听的真切,此时的他,一定是在迷迷糊糊的状态中呢!我很想笑,可我还是忍住了没笑,我是怕露了馅儿,不好往下进行。老吕摇了摇头,叹了口气,没有说话。我抬起脚,一巴掌就拍在了那名保安的后脑勺儿上,骂道“以后你tmd眼睛看清点儿。你知道面前的这位吕总是什么身份吗?”那名保安被我打蒙圈了,不明所以,只是一个劲儿的摇头,表示着他的不解。/p
我又说道“说出来我怕吓死你,你面前的这位吕总,就是跨国公司集团老总的大公子。全世界一共有38个国家都有吕总家的分公司。总公司设在了美国,美国知道吗?usa!说了你也不知道,你个土鳖别说跨国了,你tm扭个胯,我看都费劲。”/p
老吕在一旁,语重心长的附和道“小郑啊,跟你说过