吃完了午饭,葛木子感觉自己还是有些憋得慌,不由给葛百合打了个电话,把这件事告诉了她。
“姐,虽然方媛说的都没错,但我总觉得这样听天由命的卖房子,总有些怪怪的感觉。”
“能不怪吗?老妹,你多看看你们那个什么销冠怎么做的,如果他卖房子也是听天由命,那我估计他坐不到现在的这个位置上。老话说兔子死了还要蹬蹬腿,你起码也得做点什么,总不能一直这样干等客户上门。”
“那我给客户打个电话?”
“你都知道怎么做了,还来问我?我看你就是吃撑了没事来消遣我呢。不和你说了,我这边忙都忙死了。”
那头葛百合直接掐断了电话,葛木子握着手机想了想,没有太多犹豫地就给毛茂打了电话过去。
方媛说过,做销售不需要什么脸皮面子,也不要怕招人烦,这些葛木子都深深记在了心里,但要让她如同方媛一般佛系卖房,她还真不行,总觉得有些敷衍自己。
电话刚响了两声,就被人接听起来,那端传来了毛茂的声音。
“小葛啊,我这正准备给你打电话呢,你恰好就打过来了。我和老伴商量过了,你说的那个入户花厅她不喜欢,她说这又不是什么花园洋房或者别墅的,弄这个没意思。实在不好意思了啊,我要是需要会再来找你的。”
“毛叔,我……”
“对了,上午你那个同事不是说他客户看上了这套房吗?那就让他卖吧,别耽搁了你们卖房,谢谢啊。”
“好的,毛叔。”
电话中,毛茂很利索地就拒绝了葛木子,葛木子只能礼貌地回应之后就挂上了电话,心中不由浮上一抹浓浓的失落感。
好在葛木子也不是一个特别玻璃心的人,这份失落仅仅只维持到了她下午接待客户的时候。看见新客户上门,葛木子立即打起了十二分的精神,洋溢着满脸笑容就迎了上去。
下班回到家,葛百合早已经端了杯咖啡坐在沙发上看电视,一见葛木子进门,她就追问起今天这个客户的事。“老妹,今天这单成了没?”
葛木子一边弯腰换鞋,一边说道。“没成,客户说我们格局风水不好,又不愿意在装修上做改动。”
“那你还这么精神?不对劲啊。”
“姐,难不成我还要因为这一单就一蹶不振?你妹还不至于那么脆弱。放心吧,这单不成,我就再努力下一单,总会有成交的时候。”
葛木子知道葛百合这是在担心自己,虽然自己确实是第一次工作,但心理还不至于脆弱到那种程度。
工作中,也许自己确实会着急、会焦虑,会觉得压力大,但那都是暂时的。人总不能因为一点小挫折就停滞不前吧?向前看,一切都会好的。
葛百合点点头,难得地肯定了葛木子一句。“不错,上班没几天,长大了不少。”
“谢谢表扬!姐,你到底做饭了没?我快饿死了。”
“……”
这一晚,葛木子失眠了,她在床上翻来覆去的想了很多。毛茂的这一单之所以没能成交,难道自己真的就没有一点问题?葛木子反思了再反思,终于想到了自己最明显的缺陷,那就是自己对客户的了解还是太片面了。
如果和客户没有足够的黏性,不清楚客户真正的需求,那自己就是拿一颗金白菜送给一个饿疯了的人,人家也不会需要。
虽然有了这样的挫折,但葛木子并不气馁,想明白之后她反而更踏实了。无论以后还会遇上怎样的客户,葛木子都相信,只要自己站在客户立场的角度去换位思考,总会把前方路途走顺畅的。
方媛有句话说的不错,房子,对于很多人来说,兴许就是这辈子最大的事,所以自己一定不能瞎忽悠人。闭着眼,葛木子好像在满是迷雾的世界中,隐隐看到了一条路。
隔日,葛木子就将那些自己接待过的客户挨个做了第一次回访,有明确表示已经不考虑的,也有还在犹豫观望的。令葛木子喜出望外的是,她竟然约到了一组客户今天再次到访。
和客户再三确定好时间后,葛木子又认真看了一遍客户资料,脑海里仔细回想了一番客户第一次到访时候的细节,以此做好准备工作。
到访的客户正是那对叫做刘聪和罗顺莉的夫妻,下午三点不到,两人提前到了售楼部,葛木子满脸笑意地迎了上去,将两人带往了洽谈区落座。
“刘哥,罗姐,请这边坐。请问两位是喝茶还是咖啡?对了,罗姐,我们这儿还有鲜榨橙汁,你要不要尝一下?不加水,原汁原味的。”
“那就两杯橙汁吧。”罗顺莉优雅的笑道,她还蛮喜欢这个嘴甜又热情的小姑娘。
在等待橙汁的时间里,葛木子并没有直接说到买房的事,而是从侧面和罗顺莉聊了几句。很快她就知道了这并不是两人的第一套房,他们名下已经有一套住了三年的单身公寓,他们是二次置业。
“那两位这套房是准备一步到位了?”葛木子半开玩笑的说道。
罗顺莉摇了摇头,嘴角有着一丝涩意。“一个小两室,怎么一步到位?以后要孩子的话,估计还得再换。小葛啊,你卖房子不就最清楚,很多人这一辈子忙来忙去其实忙的可不就是房子。”
“罗姐说的是,但是隔几年再换房子的话,估计成本会更高。上次我记得你们看的是a户型和c户型,都是小两室的,罗姐、刘哥,不如我再给你们看一看我们的