宋昶说:“品牌归根到底是一种体验的总和,品牌是一种承诺,品牌是消费者的一切感受,中国的消费者非常聪明,他们会根据品质和品牌来判断,哪一种葡萄酒好,哪一种好,他们就会购买哪一种,你就想以次充好、糊弄消费者,用消费者的无知来获得短期的销量,在某个特定的时期特定的阶段,也许可以得逞,但要想长期做下去,就绝对不能把消费者当做傻瓜。”
宋昶说:“品牌归根到底是一种体验的总和,品牌是一种承诺,品牌是消费者的一切感受,中国的消费者非常聪明,他们会根据品质和品牌来判断,哪一种葡萄酒好,哪一种好,他们就会购买哪一种,你就想以次充好、糊弄消费者,用消费者的无知来获得短期的销量,在某个特定的时期特定的阶段,也许可以得逞,但要想长期做下去,就绝对不能把消费者当做傻瓜。”