距离顺丰快递网点2公里,星巴克,店内。
店中有一对情侣在你侬我侬的边喝咖啡边聊天,除此之外没有其他的客人。
即使如此,店员们在不停的忙碌着,因为从11:30开始,就是一天中最为忙碌的时间。
附近上班的白领们都来这里喝咖啡,而且还有许多的外卖订单。
就在这时,一个声音在店内响起。
“您有一个美团外卖订单。”
负责查看外卖订单的长脸店员拿起手机,不看不要紧,这一看,愣住了。
一旁摆放物品的圆脸店员见到后有些疑惑,“怎么了?”
一边问,圆脸店员一边走向愣住的长脸。
“你被人点穴了啊。”
圆脸店员笑道,但是,当他看到手机上的内容后,也被惊到了。
“我……去!”
圆脸店员目瞪口呆,过了很久才反应过来,“店长你快过来啊!”
在桌上看书的中年女人闻言起身走了过来。
“怎么了?”
店长推了一下眼镜,问道。
“店长,有人点了1000杯拿铁。”
“什么?1000杯?”
店长拿过手机一看,确确实实有人点了1000杯。
“小李,你打电话去确认一下,虽然付款了,但说不定是孩子在玩家长的手机。”
圆脸店员听后点点头,从来没有遇到过点这么多的顾客,必须确认一下,不然真的做了后送过去,发生一些不愉快的事情就不好了。
圆脸店员拿起电话,打了过去。
此时,快递网点门口。
林凡刚刚收起手机,正要走进店中,兜里的手机震动起来。
林凡拿出手机,接通了。
“您好,请问您是林先生吗?”
“是我。”
“我是星巴克的员工,您刚才是点了1000杯的拿铁吗?”
“是的。”
“那个,虽然有些不好意思,但是,本店还是想要确认一下,您是不是真的要点1000杯拿铁?”
说到最后,圆脸店员的语速放缓。
林凡明白了,自己点这么多杯拿铁,确实是把人家吓一跳。
想了一下,林凡嘴角微微弯起,露出一个笑容。
林凡看着刚才那个被他扶起的女网红,说道:“那个,你的直播间号码是多少?”
女网红没想到林凡会和他搭话,害羞的把她的抖因号说了出来。
“ok。”
林凡比了一个手势。
把电话拿回耳边,林凡说:“你现在用另一部手机打开抖因,搜索这个号码。”
林凡报出了女网红的抖音号。
“观看直播。”
此时,星巴克店内。
圆脸店员一脸懵,不光是他,其他店员以及店长都是很蒙的状态。
还是店长说:“照他说的做。”
“好的。”
圆脸店员拿出自己的手机,打开抖因,搜索抖因号,点击那个显示正在直播的头像。
刚一打开,店员们看到一个男人,拿着手机正对镜头,后者挥了挥手。
林凡看着女网红的手机摄像头,说:“你们看到我了吗?”
店员们有些懵,下意识的说:“看到了。”
“那就好”说着,林凡放下了手,“我点1000杯拿铁是请这些朋友喝的。”
林凡大手一挥,朝向大家,女网红有经验,摄像头对着店门前那些正在直播的人。
店员们看到这么多人,一下子愣住了。
店长也很惊讶。
林凡示意女网红摄像头对准他、
看着摄像头,林凡笑着说:“你们尽管做吧。”
随后,林凡挂断了电话。
店员们齐刷刷看向店长,让后者拿个主意。
店长下定决心,“接单。”
“是。”
圆脸店员点击了接单。
店长:“既然顾客点了,我们身为卖家就没有不卖的道理,不过这1000杯对于我们一个店来说,数量确实是有些多。”
店长眉头微蹙,道:“1000杯我们得做到傍晚,是根本来不及的。”
店长沉吟道:“那些人现在在那里等着呢,看来,只能请求支援了。”
说罢,店长拿出手机,打开微信。
她有一个微信群,里面都是各个星巴克的店长,一共五十人,这五十人是附近区域内的所有星巴克门店。
之所以加了这个微信群,是因为店长去培训的时候上面让加的,这些店长表面上一团和气,但是都想让自己成为区域的老大,可是,目前谁也做不到。
店长在微信群中发了一条语音。
语音的内容就是他们店里接到了一个1000杯拿铁的订单,短时间内做不出来,所以请求其他店的支援。
虽然都是竞争对手,但大家都是星巴克,都是同一个品牌,此时必须要有品牌的凝聚力。
背地里怎么勾心斗角都可以,但是现在,遇到危机了,这些门店都得联合起来。
这个道理其他的店长也都懂,若是连这点眼光都没有,是成为不了店长的。
在微信群中,她说了她的想法。
每个门店做20杯,50个门店正好是1000杯。
之后,每个门店都派出店员,拿铁做好后,直接送往顺丰快递网点。
她的店里自然会将20杯拿铁交给外卖小哥,这样,就能够基本上同一时间将1000杯拿铁送到了。
她的这个想法得到了群里所有人的赞同。
星巴克是连锁的,所以每个门店的各种咖啡口味都是一模一样的,这就是她的底气与